三星集團,LG集團,現代集團

▲首爾清溪川
我們韓國行鎖定的重點對象:三星集團,LG集團,現代集團。
台灣人應該不陌生,因為韓家三兄弟分別霸佔(曾經)世界的半導體、家電、汽車市場,有機會卻不去看看,對得起誰!
第一戰:HYUNDAI
現代汽車相當有效率,在我發出邀請函+企劃書,不到一個禮拜時間,時間已經敲定,受訪者也確認,還貼心的安排一整天參訪行程。
接待我們的Raymond,中、英、韓語三聲帶,寫了封email確認我們是否平安抵達。隔天,他開了台HUNDAI要價數萬萬美金的頂級豪車到飯店接我們。
現代汽車,在短短幾年時間,已經成為世界第三大汽車銷售品牌,這讓我想起現代集團創辦人鄭周永,每天工作超過12個小時,雖然我每天也工作超過12小時。
『現代汽車的精神是奉獻,成員有強烈的求勝決心、做到最好,創造世界一流產品。』現代汽車公關總監葛達茲(不是達克瓦茲)的話在我耳邊響起,我想這是成功的品牌形象之一。

▲HYUNDAI豪車的車標
擠進韓國大企業超窄門
年輕的Raymond生日剛好跟我同一天,外表世故沉穩,或許這是現代集團選人的條件。
他告訴我,現代是畢業生夢想進入的前五大企業之一,他也不例外,打敗了119個人,被錄取了。
面試第一關,問你對複製人看法如何?請用英文回答
面試第二關,長官排排坐,問你的興趣以及人生夢想,
可以進現代的人都有兩把刷子,Raymond雖然是業務,但是這一天他卻扮演媒體接待的公關角色,稱職而完美。
能擠進韓國大企業超窄門的人,不簡單。

第二戰:LG
LG集團財力雄厚,進得了這個企業,子女的教育費就不用愁,企業提供員工小孩的教育費,從小學到大學!!
聽到這,我已經心動了,夠嗎?不夠
真正令我心動,是LG員工一旦被派駐外地,可以先自助旅行一年,調查當地消費者喜好與市場,順便學習語言,一切費用公司支付。
出國旅遊一年公司出錢!我暈!
旅遊的一年期間,每天只需打報告回公司交差即可,高等一點的職位,公司還幫你安排居家遷移,支付生活費…等等。
我想起曾經紅翻天的一本書《藍海策略》:過去削價競爭的時代已經過去,創造產品獨特性,做出市場區隔才是王道──而這個得靠投資,投資人才,投資腦袋。
大老闆們,拿出你們的魄力吧(吧?)
回到主題,LG的效率值得給他們100顆星。
大企業的拍攝,一般要層層通報,當我們「臨時」提出要拍攝直營店的需求,不到半個小時,接待的金次長,已經接洽好店家,滿足我們需要。
效率之高,讓我衷心祝福他們未來能夠把Samsung幹掉!
沒有第三戰:Samsung
誰說我討厭Samsung?
Samsung不僅沒效率,還設下層層關卡,自我設限,讓我們無法突圍。
11月初,我期望採訪他們旗下人力開發院院長。Samsung透過台灣分公司的公關,向我們要求補上電視台得獎紀錄、記者簡歷。
理由是:『我們是全球知名的大企業,要採訪我們的媒體很多,我們必須知道你們是什麼電視台。』
霸氣!這就是韓國第一的霸氣!
我想她心裡的小聲音說的是:『這份量?夠不夠?』
總而言之,一個月過去了,出發的前一天,還沒有得到任何回應,最後一刻,公關致電給我:『抱歉,無法採訪。』
原因呢?我追問,公關說:『總部沒有說明。』
霸氣!這就是韓國第一的霸氣!
拒絕需要理由?那是我的認知問題。


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